1.有承諾：我重視我說出的話，做出的約定。面對客戶的信任，展現專業就是有承諾的回饋。
2.負責任：用負責任的觀點看待事物，不時問自己能與我有關的是什麼。
3.冒險：我願意在認知代價後進行冒險，勇敢追求新的事物或解決方案，在經驗 中學習，並從中創造價值。
4.奉獻：我會幫助他人成功，我也致力於一起創造更好的環境。
5.客觀：我允許他人可能與我會有不同的意見或想法，我會努力理解並給予尊重。
